MaintainX is the world leading mobile-first workflow management platform for industrial and frontline workers. We are a modern IoT enabled cloud based tool for maintenance, safety, and operations on equipment and facilities. MaintainX powers operational excellence for 5,000+ businesses including Univar, Quikrete, ABInBev, Duracell, Marriott and McDonald’s.
We've raised $54 million in venture capital following a recent Series B funding round led by Bessemer Ventures, August Capital, Amity Ventures, Ridge Ventures as well as the founders of UiPath and Thumbtack.
This individual will be responsible, as the initial point of contact for inbound sales inquiries, for tailored outreach to potential MaintainX clients. Using top-tier tools and strategies, you will lead initial business conversations, with the goal of booking Demo discussions with our Account Executive team.
We receive a high volume of leads and users ranging from various regions and industries. Our SDRs are experts in their field and have knowledge of several verticals. This is a high-activity position and involves a persistent dialing. You must be comfortable on the phone and capable of managing system-generated emails, text messages, and other outreach strategies.
In many ways, this is the most vital role in the entire company. You will be the “first impression” a prospect has with the MaintainX Sales Organization.
With world-class resources and excellent leadership at your disposal, you will be expected to become an expert in your field, assuring nothing falls through the cracks. This is a meaningful, high-impact, high-responsibility role. We expect the right candidate to be someone who thinks outside the box and is hyper-focused on meeting targets every single month.
What you’ll do:
- Be a Product Specialist - We operate through "Product-Led Growth"; Meaning our Inbound SDRs handle a high volume of trial leads every day. Your role is to be highly knowledgeable about our product and ensure our trial users get the most value out of it.
- Lead Conversion – The trial leads range from several industries and company sizes. Your role will be to qualify them for our paid plans and convert those leads into meetings for the Sales team at a high rate.
- Activity – This is a high-activity position. While these aren’t cold calls (so they’re a little easier), you should be prepared to make 100+ calls per day in addition to managing system-generated emails, text messages, and other mechanisms of outreach.
- Organized – Because this is a high-volume role, staying organized is key. You will need to manage follow-up tasks, understand prioritizations, and juggle calendars.
- Systems – We’re a tech company, so we provide you with great technology to do your job. You will become a master of using systems like Salesforce, Outreach, ZoomInfo, and others.
- Continuous Improvement – You will be provided great onboarding and training support. After this initial period, you should be open to continued coaching and constructive criticism.
- Thought Leadership – It’s important for you to understand and form a passion for our industry. We expect you to learn at every opportunity.
About you:
- Not be afraid to pick up the phone to generate new revenue opportunities (We’ll coach you until you master the skill if you don’t already have it)
- Outstanding organizational skills and time management
- Comfortable moving fast, multi-tasking, and keeping the energy high.
- Articulate and polished in presentation. Outstanding verbal and written communication ability.
- Insanely detail-oriented and organized.
- A positive, passionate, creative, smart, high-character personality.
- BA degree or higher.
Bonus if you have:
- Experience with modern sales tech stacks: Salesforce, Outreach, DiscoverOrg, etc.
- Experience with startups and entrepreneurial organizations.
- Experience working in CMMS or facility operations software.
- Documented success in working in a remote setting.
What’s in it for you:
- Competitive salary and meaningful equity opportunities.
- Healthcare, dental, and vision coverage.
- 401(k) / RRSP program.
- Take what you need PTO.
- A Work Culture where:
- You’ll work alongside folks across the globe that reflect the MaintainX values, Smart Humble Optimist
- We believe in meritocracy, where ideas and effort are publicly celebrated
About us:
Our mission is to make the life of blue-collar workers easier worldwide by creating software that meets their needs and realities. Our product is truly life-changing for 80% of the workforce that doesn’t work behind a desk and needs enterprise-grade software at their fingertips.
MaintainX is committed to creating a diverse environment. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status.
MaintainX est la première plateforme mobile de gestion des procédures pour les travailleurs de l'industrie et les travailleurs de première ligne. Nous construisons le GitHub pour les procédures de travail réelles telles que la maintenance, la sécurité et les opérations, et nous améliorons l'efficacité opérationnelle de plus de 5,000 entreprises, dont Univar, Quikrete, ABInBev, Duracell, Marriott et McDonald's.
Nous avons levé 54 millions de dollars en capital-risque à la suite d'un récent tour de financement de série B mené par Bessemer Ventures, August Capital, Amity Ventures, Ridge Ventures ainsi que les fondateurs d'UiPath et de Thumbtack.
Cette personne sera responsable, en tant que point de contact initial pour les demandes de vente entrantes, d'une approche personnalisée des clients potentiels de MaintainX. En utilisant des outils et des stratégies de premier plan, vous mènerez des conversations commerciales initiales, dans le but de réserver des discussions de démonstration avec notre équipe de responsables de comptes.
Nous recevons un volume important de prospects et d'utilisateurs provenant de diverses régions et industries. Nos DTS sont des experts dans leur domaine et connaissent plusieurs secteurs verticaux. Il s'agit d'un poste à forte activité qui implique une composition persistante des numéros. Vous devez être à l'aise au téléphone et capable de gérer des courriels générés par le système, des messages texte et d'autres stratégies d'approche.
À bien des égards, il s'agit du poste le plus important de toute l'entreprise. Vous serez la " première impression " qu'un prospect aura de l'organisation des ventes de MaintainX.
Avec des ressources de classe mondiale et un excellent leadership à votre disposition, vous devrez devenir un expert dans votre domaine, en vous assurant que rien ne passe à travers les mailles du filet. Il s'agit d'un rôle significatif, à fort impact et à haute responsabilité. Nous attendons du candidat qu'il sorte des sentiers battus et qu'il se concentre sur la réalisation des objectifs chaque mois.
Ce que vous ferez:
- Être un spécialiste du produit - Nous fonctionnons par le biais d'une "croissance axée sur le produit", ce qui signifie que nos DTS entrants traitent un volume élevé de prospects chaque jour. Votre rôle est de bien connaître notre produit et de veiller à ce que nos utilisateurs en tirent le meilleur parti.
- Conversion des prospects - Les prospects sont issus de différents secteurs d'activité et de différentes tailles d'entreprise. Votre rôle sera de les qualifier pour nos plans payants et de convertir ces leads en rendez-vous pour l'équipe de vente à un taux élevé.
- Activité - Il s'agit d'un poste à forte activité. Bien qu'il ne s'agisse pas d'appels à froid (ils sont donc un peu plus faciles), vous devez être prêt à passer plus de 100 appels par jour en plus de gérer les courriels générés par le système, les messages texte et d'autres mécanismes de sensibilisation.
- Organisé - Comme il s'agit d'un poste à fort volume, il est essentiel de rester organisé. Vous devrez gérer les tâches de suivi, comprendre les priorités et jongler avec les calendriers.
- Systèmes - Nous sommes une entreprise technologique et nous vous fournissons donc d'excellentes technologies pour faire votre travail. Vous deviendrez un maître de l'utilisation de systèmes tels que Salesforce, Outreach, ZoomInfo et d'autres.
- Amélioration continue - Vous bénéficierez d'un excellent soutien en matière d'intégration et de formation. Après cette période initiale, vous devrez être ouvert à un coaching continu et à des critiques constructives.
- Leadership - Il est important que vous compreniez et que vous vous passionniez pour notre secteur. Nous attendons de vous que vous appreniez à chaque occasion.
À propos de vous:
- Ne pas avoir peur de prendre le téléphone pour générer de nouvelles opportunités de revenus (nous vous accompagnerons jusqu'à ce que vous maîtrisiez cette compétence si vous ne l'avez pas encore).
- Avoir un sens de l'organisation et une gestion du temps hors du commun
- Être à l'aise avec les mouvements rapides, les tâches multiples et l'énergie.
- Articulation et présentation soignée. Excellente capacité de communication orale et écrite.
- Souci du détail et sens de l'organisation.
- Personnalité positive, passionnée, créative, intelligente et de caractère.
- Baccalauréat ou diplôme supérieur.
Une attention particulière est accordée aux candidats présentant les caractéristiques suivantes:
- Expérience des technologies de vente modernes : Salesforce, Outreach, DiscoverOrg, etc.
- Expérience avec des startups et des organisations entrepreneuriales.
- Expérience de travail avec un logiciel de GMAO ou d'exploitation d'installations.
- Réussite avérée dans le travail à distance.
Quels sont les avantages pour vous?:
- Un salaire compétitif et des opportunités d'équité significatives.
- Couverture des soins de santé, des soins dentaires et de la vue.
- Programme 401(k) / RRSP.
- Prenez les congés dont vous avez besoin.
Qui sommes-nous:
Notre mission est de faciliter la vie des ouvriers dans le monde entier en créant des logiciels qui répondent à leurs besoins et à leurs réalités. Notre produit change véritablement la vie de 80% de la population active qui ne travaille pas derrière un bureau et qui a besoin d'un logiciel d'entreprise à portée de main.
MaintainX s'engage à créer un environnement diversifié. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans considération de race, de couleur, de religion, de sexe, d'identité ou d'expression de genre, d'orientation sexuelle, d'origine nationale, de génétique, d'invalidité, d'âge ou de statut d'ancien combattant.
