Consultant(e) Customer Success Partenariats - Paris

- Assurer le lien avec les équipes produits pour organiser la communication et la formation des consultants de nos partenaires lors de la sortie de nouveautés produits.

(4) Amélioration des outils et processus de suivi des consultants de nos partenaires :

- Participer à l’amélioration des processus de suivi et des outils de suivi des consultants de nos partenaires en prenant à sa charge des projets transverses.

Le profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

❏ Vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce ou d’un équivalent universitaire (bac +5) ;

❏ Vous avez une bonne maîtrise de la méthodologie de déploiement consulting ;

❏ Vous savez faire preuve de pédagogie et avez la capacité à transmettre et former ;

❏ Vous êtes autonome et force de proposition (vous n’avez pas peur de prendre des initiatives !) ;

❏ Vous êtes team player ;

❏ Vous êtes un(e) bonn(e) communicant(e), tant à l’oral qu’à l’écrit ;

❏ Vous êtes curieux(se) et aimez prendre des initiatives ;

❏ Vous avez un très bon relationnel et savez vous adapter à différents publics ;

Si vous ne répondez pas à certains critères mais que l’idée de relever ce défi vous stimule, postulez !

Le process de recrutement

Etape 1 : Entretien téléphonique avec la personne en charge du recrutement (30')

Etape 2 : Entretien Manager (60')

Etape 3 : Cas pratique suivi d'un Petit oral (rencontre avec une partie de l'équipe) (60')

Etape 4 : Grand Oral (45')

Additional Information

Chez Lucca vous trouverez :

✔︎ Des luccasien(ne)s passionné(e)s qui abordent les sujets sérieusement mais sans se prendre au sérieux

✔︎ Notre culture d’entreprise fondée sur la collaboration et la responsabilisation de chacun

✔︎ Un environnement où chaque jour est vécu comme le premier jour

✔︎ Des animaux de compagnie, parfois, qui attendent des caresses

✔︎ Des perspectives d’évolutions ambitieuses avec des mobilités internes variées et même des Erasmus entre services

✔︎ Et la possibilité de faire du télétravail régulièrement

Venez rejoindre notre entreprise à taille humaine et dont le fonctionnement très participatif laisse une place importante à l'initiative, à l'innovation et au non-conformisme.

Les avantages :

✔︎ Un intéressement intéressant

✔︎ Une prime de vacances

✔︎ Quatre séminaires par an

✔︎ Des RTT en plus des congés payés

✔︎ Et des avantages classiques mais essentiels : des avantages CE, des tickets-restaurants (Swile) et une mutuelle (Benefiz) prise en charge à 100% par Lucca, abonnement Gymlib à prix compétitif ...

✔︎ Et même un open mister-freeze l’été !

Et pour finir, un petit focus culture :

✔︎ Les salaires sont 100% transparents chez Lucca

✔︎ Le collectif avant l'individuel : il n'y a pas de variable individuel chez Lucca, mais un variable collectif (intéressement) assis sur le taux de croissance du chiffre d'affaires

✔︎ Après 3 ans d'ancienneté, chaque salarié(e) définit son salaire lors d’un comité

Nos offres sont ouvertes aux salarié(e)s reconnu(e)s travailleurs et travailleuses handicapé(e)s (RQTH).