Експерт з розвитку програм лояльності

📋 Description

• Розвиток, запуск і вдосконалення програм лояльності, залученості та винагород для клієнтів
• Управління проєктами від формування ідеї та бізнес-вимог до запуску та оцінки результатів
• Координація роботи з кросфункціональними командами та ІТ для реалізації нових продуктів і
• Розробка та проведення маркетингових кампаній для підвищення залученості клієнтів
• Аналіз бізнес-показників і клієнтських метрик, пошук можливостей для покращення ефективності програм

🎯 Requirements

• Вища освіта у сфері маркетингу, економіки або бізнесу
• Від 3 років досвіду управління продуктами та/або проєктами
• Досвід роботи з клієнтськими програмами лояльності, retention або customer engagement
• Сильні аналітичні навички, досвід роботи з KPI та підготовки бізнес-кейсів
• Англійська мова на рівні Upper-Intermediate та навички взаємодії зі стейкхолдерами

🎁 Benefits

• Гнучкий робочий графік, гібридний формат роботи
• Базові соціальні переваги та більше
• Можливості для розвитку та керування кар\'єрою
• Програми ментальної та емоційної підтримки для тебе та твоєї родини
• Піклування та підтримка ЗСУ: програми підтримки ветеранів та їхніх родин