Application Support Engineer (Ivanti / ITSM)

📋 Description

• Виконувати бізнес-підтримку Ivanti/ITSM через конфігурацію та технічні налаштування.
• Спілкуватися з ключовими користувачами системи для впровадження або зміни бізнес-процесів.
• Забезпечувати технічну інтеграцію та узгодження нових рішень з іншими системами.
• Підтримувати логіку процесів, форми, бізнес-правила та SLA.

🎯 Requirements

• Не менше 3 років досвіду в ІТ.
• Від 2 років досвіду адміністрування ПЗ.
• Вища освіта.
• Навички аналізу, локалізації проблем та тестування ПЗ.
• Уміння працювати з технічною документацією.
• Володіння SQL, PL/SQL.
• Досвід з Oracle та MS SQL Server.
• Базове знання Windows та Unix.

🎁 Benefits

• Офіс або ремоут – вирішуй сам.
• Ремоут онбординг.
• Перформанс-бонуси щороку/щокварталу — залежить від ролі.
• Навчаємо: внутрішні ресурси, програми від партнерів, бібліотека.
• Страхування здоров'я та життя працівників.
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог.
• Компенсація витрат на мобільний зв'язок.