Claims Specialist - Automotive (B2B)

📋 Description

• Je bent hét aanspreekpunt voor schade en claims in België en behandelt zelfstandig complexe en
• Je beoordeelt schade ter plaatse bij merchants en LC’s en zorgt voor een correcte afhandeling van
• Indien een technische oplossing of kleine herstelling ter plaatse mogelijk is, neem je deze zelf op
• Je analyseert schadegevallen, beoordeelt expertiserapporten en onderbouwt claimbeslissingen op
• Je communiceert duidelijk over beslissingen, verwachtingen, criteria en doorlooptijden, zowel
• Je bewaakt de consistente toepassing van compensaties, goodwill en claimrichtlijnen en neemt deel

🎯 Requirements

• Je hebt minimaal drie jaar ervaring als mecanicien, technieker of expert binnen de automotive
• Je beschikt over een sterk technisch inzicht en kan het verschil herkennen tussen normale slijtage
• Ervaring binnen schadebehandeling, expertise of claims is een sterke troef. Je kan
• Je staat stevig in je schoenen en kan technische beslissingen helder onderbouwen en verdedigen
• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en gestructureerd en voelt je comfortabel in een rol waarbij je
• Je communiceert vlot in het Nederlands en beschikt over voldoende kennis van het Frans en Engels.

🎁 Benefits

• Contract van onbepaalde duur
• 38 uur per week, waarvan drie tot vier dagen per week op de baan bij onze merchants. Dinsdag is je
• Competitief salaris, afgestemd op jouw ervaring
• Prestatiegerichte bruto bonus met een richtbedrag van per maand, gebaseerd op KPI’s
• Maaltijdcheques en ecocheques
• Sociaal abonnement voor woon-werkverkeer