CRM Data Analyst (Machine Learning)

📋 Description

• Аналізувати ефективність цільових кампаній Київстару та готувати звіти.
• Досліджувати клієнтську базу даних та визначати поведінкові фактори абонентів.
• Аналізувати проблеми сервісних операцій та пропонувати рішення.
• Розробляти моделі логіки пріоритезації кампаній.
• Проводити пост-аналіз впливу кампаній на абонентів.
• Готувати бізнес-кейси та прогнози за напрямком CRM (відтік, доходи).

🎯 Requirements

• Досвід 2+ років в аналізі ефективності продуктів та кампаній.
• Досвід Data Science; створення ML-прогнозних моделей; пілотне тестування.
• Добре володієш SQL та обробляєш великі масиви даних.
• Вмієш готувати звіти та презентації.
• Володієш MS Excel та PowerPoint.
• Рівень англійської від intermediate та вище.

🎁 Benefits

• Гнучкий графік роботи, гібридний формат.
• Бонуси за досягнення цілей.
• 340+ внутрішніх курсів, власна бібліотека, навчальні програми.
• Страхування життя і здоров’я.
• Психологічна та юридична підтримка працівників та родин.
• Безбар’єрний простір для роботи та розвитку.