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Full time
Salary
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team management sales customer experience retail leadership

📋 Description

  • Gérer la performance de magasin avec un focus sur l’expérience client et la rentabilité.
  • Diriger et inspirer l’équipe pour offrir une excellence opérationnelle et un service remarquable.
  • Équilibrer énergie de vente et efficacité opérationnelle en coulisses.
  • Garantir que le magasin atteigne ses objectifs et devienne une destination où les clients veulent

🎯 Requirements

  • Service client orienté, avec historique en commerce de détail et utilisation des retours clients
  • Fort esprit d’affaires et compréhension du KPI du commerce de détail pour aligner les objectifs sur
  • Leadership d’équipe, capacité à diriger managers, merchandisers visuels et conseillers de vente
  • Capacité à recruter, intégrer et former efficacement les nouveaux membres de l’équipe; identifier
  • Gestion des opérations du magasin (conformité, sécurité, merchandising visuel) et amélioration
  • Environnement de travail positif et inclusif, avec motivation et disponibilité pour horaires variés.

🎁 Benefits

  • Information sur les avantages attractifs et développement professionnel inclus dans l’offre, plus
  • Rabais de 25 % sur les marques du groupe H&M, en magasin et en ligne.
  • Assurance santé et dentaires, REER, congés et autres programmes de bien-être, prévention et support.
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