Inside Sales Representative

📋 Description

• Gestión de solicitudes de clientes sobre productos eléctricos y electrónicos por teléfono, correo y otros canales.
• Responder consultas, asesorar y ofrecer soluciones acordes a las necesidades de los clientes.
• Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, pedidos y fechas de entrega.
• Mantener comunicación efectiva con proveedores para solicitar información, cotizaciones y disponibilidad de productos.
• Realizar seguimiento a solicitudes y requerimientos, garantizando servicio eficiente y oportuno.
• Participar en capacitaciones y actividades de actualización relacionadas con productos, procesos y herramientas.

🎯 Requirements

• Conocimientos en electricidad o electrónica.
• Facilidad en el uso de herramientas informáticas.
• Experiencia en servicio al cliente, ventas internas o cargos similares.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad para resolver problemas y gestionar múltiples tareas de manera organizada.
• Francés avanzado (idioma principal de trabajo – requisito indispensable).