Kommunikation und Verhandlungen mit Kund:innen, Stakeholdern und Versicherungen in Schadensfällen
Eigenständige Bearbeitung von Kundenauskünften und Anliegen
Evaluierung von Sachverhalten und Regulierung von Schäden
Dokumentation von Fällen und Mitwirkung an Prozessoptimierung
Aufbau persönlicher Kundenbindung am Telefon

🎯 Requirements

Erfahrung im Versicherungswesen und Schadenregulierung
Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare Fortbildung
Sicherer Umgang mit Software-Systemen
Starke Kommunikationsfähigkeiten und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Anpassungsfähigkeit in einem schnelllebigen Umfeld

🎁 Benefits

Hybrides Arbeitskonzept mit Standort Berlin
Hybrides Arbeiten mit Upside, z. B. Auslandstage möglich
Moderne Büro-Ausstattung und Teamkultur
Onboarding-Tag, Buddy-Programm
Transparente All-Hands, kurze Entscheidungswege
Corporate Benefits und Urlaubstage

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