L3 Support Engineer

📋 Description

• Моніторити роботу продуктів та інфраструктури 24/7
• Виявляти, аналізувати та ескалювати інциденти
• Взаємодіяти з командами під час вирішення інцидентів
• Вести журнал подій та документувати інциденти
• Розвивати систему моніторингу й алертингу
• Допомагати у технічних розслідуваннях та аналізі причин

🎯 Requirements

• Знання Linux та впевнена робота з командним рядком
• Розуміння основ комп'ютерних мереж (TCP/IP, DNS, HTTP)
• Навички troubleshooting та аналізу технічних проблем
• Базове знання SQL (SELECT-запитів)
• Вміння працювати в команді та ефективно комунікувати з стейкхолдерами
• Аналітичне мислення, увага до деталей та відповідальність

🎁 Benefits

• Власні навчальні програми для розвитку команди
• Ексклюзивна доменна освіта та навчальні клуби
• Нетворк та обмін досвідом з кофаундерами та експертами
• Вплив на соціальні ініціативи через SKELAR Foundation
• Простори з спортзалом, скеледромом та зеленими зонами