Manager Strategy & Operations - Success Department

📋 Description

• Gérer une équipe de 5 analystes Strategy & Ops; objectifs et développement.
• Revoir livrables (analyses, workflows, outils) pour pertinence et impact.
• Définir et maintenir la roadmap du pôle Strategy & Ops; alignée sur les priorités.
• Arbitrer les priorités des chantiers; allocation des ressources.
• Concevoir l'architecture opérationnelle et documenter le parcours collaborateur.
• Superviser la stack CRM (Salesforce) et favoriser l'automatisation pour la scalabilité.

🎯 Requirements

• Master (Bac+5) en gestion, ingénierie ou école de commerce.
• 8-10 ans d'expérience en Opérations, Conseil ou gestion de projets complexes.
• Maîtrise du français et de l'anglais professionnels.
• Management d'équipe >=2 ans; leadership transversal.
• CRM/ERP (Salesforce) et automation de workflows.
• Gestion de projets longs (déploiement, migration).
• Analyse de données et KPIs; Forecasting et staffing.
• Esprit de résolution de problèmes et agilité.

🎁 Benefits

• Mutuelle santé Alan Blue/Alan Mind
• Tickets restaurants Swile
• RTT 6 à 12 jours (+ congés payés)
• Budget mensuel pour télétravail ou coworking
• Bureaux situés près de Saint-Lazare, Paris
• BSPCE