Production Supervisor Confirmé / Superviseur d'équipe Helpdesk H/F

📋 Description

• Planifier et coordonner l’activité du service desk
• Former et monter en compétence les techniciens
• Assurer la transmission d'informations et la communication
• Contrôler les résultats et analyser les SLA
• Proposer des optimisations des activités

🎯 Requirements

• Expérience informatique et coordination d’équipe helpdesk
• Organisation, autonomie et qualités managériales
• Synthèse, anticipation et prise de décision
• Bonnes compétences en communication et pédagogie

🎁 Benefits

• Mutuelle prise en charge à 50%
• Remboursement 50% titre de transport
• Locaux récents et accessible en transport
• Leader du marché et croissance stable
• Tickets restaurant et primes de cooptation