Prozess- und Partnermanagement Manager:in (w/m/d)

📋 Description

• Zentrale Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen und externen Netzwerkbetreibern
• Koordination der Zusammenarbeit aus operativer und strategischer Sicht
• Entwicklung standardisierter Prozesse und Abläufe
• Eigenständige Kommunikation und Abstimmung mit Netzwerkbetreibern
• Analyse von Kundenvorgängen und Prozessabweichungen
• Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen für Effizienz

Requirements

• Analyse komplexer Prozesse über Abteilungen hinweg
• Selbstständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
• Kommunikationsstärke und Stakeholder-Management
• Teamfähigkeit, Empathie und Koordinationsvermögen
• Erfahrung im B2B-Umfeld und Prozessoptimierung
• Abgeschlossenes Studium, Wirtschaftswissenschaften oder ähnlich

🎁 Benefits

• Hybrides Arbeitssetup mit Flexibilität
• Hybrides Arbeiten, Workflex bis zu 30 Tage Ausland
• Modernes Office in Berlin-Friedrichshain
• Onboarding-Tag mit Buddy-Programm
• Transparente All-Hands, kurze Entscheidungswege
• Teamspirit, spannende Team- und Companyevents