Консультант з технічних рішень та обслуговування супутникового зв'язку (Starlink)

📋 Description

• Консультувати бізнес-клієнтів у складних ситуаціях, коли інструкції не працюють
• Налаштовувати Starlink та клієнтські роутери під технічні вимоги бізнесу
• Адмініструвати корпоративний кабінет Starlink: ліміти, термінали, заміна техніки
• Розробляти схеми інтеграції Starlink у корпоративні мережі (VPN, резервні канали, балансування)
• Спілкуватися з техпідтримкою SpaceX для вирішення глобальних питань
• Брати участь у переговорах із клієнтами як технічний експерт та аналізувати якість послуг

🎯 Requirements

• Досвід у телекомунікаціях або IT 3–5 років, підтримка бізнес-клієнтів
• Глибоке розуміння принципів побудови мереж та особливостей Starlink
• Вільна англійська (B2+ для листування з SpaceX)
• Вища освіта в ІТ/ТК або комп'ютерних науках
• Вмієте діяти в стресових ситуаціях та готовність до виїздів до клієнтів

🎁 Benefits

• Гнучкий графік роботи, гібридний формат
• Бонуси за досягнення цілей (річні або квартальні залежно від ролі)
• 340+ внутрішніх курсів, власна бібліотека
• Страхування життя і здоров’я
• Програми підтримки працівників та їхніх родин: психологічні, юридичні та ін
• Безбар’єрний простір для роботи та розвитку