System and Network Administrator Linux

📋 Description

• Assurer un suivi des différents serveurs et dossiers en cours.
• Garantir le traitement des demandes des utilisateurs via des outils de monitoring et des courriels.
• Effectuer un diagnostic approfondi et troubleshooting sur WINSERVER – UNIX et LINUX.
• Escalader la demande dans les délais vers le centre compétent pour prise en charge et résolution
• Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de soutien
• Contribuer à améliorer les services et à respecter les engagements contractuels et les règles de

🎯 Requirements

• Titulaire d'un diplôme en Informatique (Licence-Maîtrise ou Master)
• Vous parlez couramment le français et l'anglais (Niveau C1/C2)
• Disponibilité 24/7 (y compris shifts de nuits)
• Vous avez une vision très générale du monde vocal, infra, télécom
• Vous êtes doté d'une expérience confirmée en relation client dans un centre de service
• Connaissances en maintenance des systèmes d’informations

🎁 Benefits

• Formation métier rémunérée dès votre intégration
• Environnement de travail très agréable et convivial
• Moments festifs pour célébrer les succès
• Formations certifiantes débouchant sur une perspective d’évolution
• Package salarial attractif
• Multiples autres avantages (ex: prime de transport, assurance groupe, primes diverses...)