Werkstudent:in Kunden Support (w/m/d)

📋 Description

• Du betreust unsere Kund:innen bei ihren Anfragen und Anliegen und bist erste Ansprechperson per
• Dein Schwerpunkt liegt in der Kundenbetreuung, sowie der zuverlässigen Bearbeitung eingehender
• Du arbeitest in einem festen Team und unterstützt bei der Bearbeitung und Weiterleitung von
• Du arbeitest eng mit verschiedenen operativen Teams bei Enpal zusammen, um Anliegen strukturiert
• Du entwickelst dich kontinuierlich weiter durch regelmäßige Trainings zu unseren Produkten

🎯 Requirements

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift.
• Du bist eine kommunikationsstarke, empathische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit viel
• Du bringst bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder ähnlichen Bereichen mit, oder
• Du hast eine positive, aufgeschlossene Ausstrahlung und du legst großen Wert auf eine zuverlässige

🎁 Benefits

• Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn
• Hochmotiviertes, diverses Team aus über 65 Nationalitäten
• Modernes Office in Berlin-Friedrichshain
• Onboarding-Tag mit Welcome Bag, Buddy-Programm
• Transparente All-Hands, kurze Entscheidungswege
• 29 Urlaubstage + freier Tag an Heiligabend und Silvester