Werkstudent*in Pre-Sales / Inside Sales 20h – Wärmepumpen (m/w/d)

📋 Description

• Erste Ansprechperson für Kund*innen
• Begleitung der Customer Journey ab dem ersten Kontakt
• Strukturierte Vorbereitung der Kund*innen auf die nächsten Schritte
• Prüfung der technischen Umsetzbarkeit einer Wärmepumpen-Installation
• Terminvereinbarung und Koordination für Außendienst-Teams
• Pflege und Aktualisierung relevanter Kundendaten im CRM

🎯 Requirements

• Eingeschriebene*r Student*in in BWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Energiewirtschaft, Umweltmanagement, Nachhaltigkeitsmanagement, Kommunikationswissenschaften, Medien, Psychologie, Wirtschaftspsychologie, Marketing, Vertrieb oder vergleichbar
• Effiziente, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder Vertrieb
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit; sehr gute Deutschkenntnisse
• Freundliches, aufgeschlossenes Auftreten; Teamfähigkeit
• Motivation, sich fachliches Wissen zu Wärmepumpen und erneuerbaren Energielösungen anzueignen

🎁 Benefits

• 20h pro Woche / Heidelberg
• Langfristige Zusammenarbeit von mindestens einem Jahr
• Sehr gute Übernahmechancen und Einstieg im Octopus Universe
• Strukturierte Einarbeitung und fachliche Schulungen
• Vergünstigungen & Vorsorge: Nahverkehr, Mittagessen