Фахівець з розвитку корпоративних клієнтів

📋 Description

• Обслуговування бізнес-клієнтів: прийом і опрацювання звернень, інформування про технічні збої
• Підтримка договірної документації: переоформлення договорів, виправлення помилок у даних
• Робота з дебіторською заборгованістю: контроль оплати, комунікація з клієнтами щодо боргів
• Утримання клієнтів: участь у плануванні та реалізації індивідуальних пропозицій для клієнтів із
• Розвиток співпраці: виявлення нових потреб клієнтів, підключення/модифікація послуг, ведення

🎯 Requirements

• Вища освіта (бажано у галузі телекомунікацій, менеджменту або економіки)
• Досвід від 2 років роботи з клієнтами, бажано в телеком-сфері
• Знання продуктів мобільного, фіксованого та конвергентного зв’язку
• Базові навички ведення переговорів
• Впевнений користувач ПК (MS Office)
• Відповідальність, організованість, комунікабельність, здатність працювати в команді

🎁 Benefits

• Безбар'єрний простір – повага до особистості та допомога зробити роботу приємною частиною життя
• Гнучкий робочий графік, гібридний формат роботи
• Базові соціальні переваги та навіть більше
• Можливості для розвитку та керування кар'єрою
• Програми ментальної і емоційної підтримки для тебе та твоєї родини
• Легка адаптація – ми поруч від першого дзвінка