Account Manager | Supporto Clienti Post Vendita | Settore Fotovoltaico | Italiano Fluente Obbligatorio (C1/C2)

📋 Description

• Essere il punto di contatto principale per i clienti italiani dopo la firma
• Gestire l’assistenza telefonica e scritta (inbound/outbound) durante l’intero percorso
• Raccogliere i documenti necessari e coordinare la programmazione degli appuntamenti tecnici
• Aggiornare costantemente i clienti sull’avanzamento del processo
• Collaborare con i dipartimenti coinvolti nelle fasi di installazione

🎯 Requirements

• Eccellente italiano orale e scritto (C1/C2)
• Buona conoscenza dell’inglese (B2) per comunicare con il team internazionale
• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta, chiara e cortese
• Attenzione ai dettagli e precisione
• Capacità di gestire più attività contemporaneamente
• Affinità per ambienti startup orientati ai risultati
• Nice to have: esperienza in energie rinnovabili, CRM (Salesforce/HubSpot)

🎁 Benefits

• Benefit secondo la politica aziendale
• Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato
• Retribuzione: stipendio più variabile bonus, commisurati all’esperienza e lingua italiana
• Opportunità di sviluppo professionale
• La possibilità di condividere idee e far parte di una storia di successo
• Ambiente di lavoro positivo e altri vantaggi