Agent Customer Services (m/f/d)

📋 Description

• Atender y resolver quejas de clientes a través de teléfono, correo electrónico, Salesforce y redes
• Realizar tareas administrativas relacionadas con el departamento
• Gestionar y responder a los correos electrónicos recibidos a través de las diferentes direcciones
• Apoyar a las sucursales en la corrección de facturas y reembolsos
• Proporcionar soporte en los procesos de facturación y ajustes necesarios en las facturas

🎯 Requirements

• Experiencia: Mínimo 1 año en roles relacionados con atención al cliente
• Habilidades específicas: Excelentes habilidades de atención al cliente, empatía, buen conocimiento
• Idiomas: Dominio de español e inglés, alemán es un plus
• Características personales: Trabajo en equipo, flexibilidad en horarios, atención al detalle y

🎁 Benefits

• Salario Atractivo y Oportunidades de Crecimiento Profesional
• Actividades de Team Building y Eventos Internacionales
• Equilibrio entre Vida Personal y Profesional
• Retribución Flexible
• Beneficios Exclusivos para Empleados
• Modelo de Trabajo Flexible