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7 days ago
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Salary
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customer service operations relation client outils informatiques

📋 Description

  • Accueillir et accompagner les chauffeurs au quotidien.
  • Participer à leur inscription et vérifier leurs documents.
  • Les aider à résoudre leurs problèmes de connexion et leurs difficultés opérationnelles.
  • Leur apporter un accompagnement personnalisé et veiller à leur offrir une expérience positive.

🎯 Requirements

  • À l’aise dans la relation client et doté·e d’un bon sens du service.
  • Organisé·e, rigoureux·se et capable de gérer plusieurs demandes en parallèle.
  • À l’écoute, patient·e et capable de trouver des solutions concrètes.
  • À l’aise avec les outils informatiques et les environnements numériques.
  • Proactif·ve, curieux·se et force de proposition.
  • Appréciant le travail en équipe et les environnements dynamiques.

🎁 Benefits

  • 50% sur tes trajets Heetch
  • Mutuelle (Benefiz) - Tickets restaurant (Swile)
  • Pass Navigo remboursé à hauteur de 50%
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