Agente de Contact Center en condición de discapacidad

📋 Description

• Atender usuarios a través de chat, correo, tickets y voz, con enfoque en SLA.
• Garantizar una experiencia positiva y solución efectiva de las solicitudes.
• Gestionar solicitudes internas y externas de forma eficiente.
• Asegurar cumplimiento de políticas y regulaciones aplicables.

🎯 Requirements

• Formación: Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante en modalidad virtual.
• Experiencia: ≥8 meses en servicio al cliente en contact center, con manejo de llamadas, chat, correo y tickets.

🎁 Benefits

• Salario: SMLV + prestaciones de ley, variable y beneficios adicionales.
• Jornada: Turnos rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana o fin de semana.
• Modalidad: Presencial.
• Descuentos para empleados; programas de desarrollo; café gratis.