Agente de Servicio al Cliente y Soporte

📋 Description

• Asesorar a clientes por canales digitales de forma correcta y oportuna.
• Mantener alta la calidad de las respuestas a clientes.
• Dar seguimiento eficiente y oportuno a dudas y consultas.
• Gestionar respuestas asegurando cumplimiento de procesos y servicio.

🎯 Requirements

• Estudiante de primer año en Ingeniería/Administración o afín.
• 2 años de experiencia en Servicio al Cliente/Representante/Agente telefónico.
• Experiencia en atención al cliente por chat: FB Messenger, Inbox, correos y WhatsApp.
• Excelente comunicación oral/escrita, proactivo y orientado a resultados.
• Disponibilidad de horarios.

🎁 Benefits

• Salario competitivo.
• Fintech guatemalteca en crecimiento.
• Agradable ambiente laboral.
• Parqueo.
• Beneficios adicionales a los de ley.