Atender e negociar com clientes inadimplentes via canais ativos e receptivos.
Acompanhar acordos financeiros e atualizar o histórico nos sistemas internos.
Analisar casos para identificar oportunidades de flexibilização que facilitem a recuperação.
Focar na experiência do cliente, minimizando impactos do processo de cobrança.
Cumprir metas operacionais diárias e indicadores da carteira.

🎯 Requirements

Comunicação de alto impacto: verbal e escrita excelente.
Capacidade comprovada de negociação rápida.
Foco em resultados sob metas e indicadores operacionais.
Fortes habilidades organizacionais e raciocínio analítico básico.
Domínio básico de informática e Pacote Office.

🎁 Benefits

Salário competitivo
PLR - Participação nos Lucros e Resultados
Vale Refeição e Alimentação
Plano de saúde
Plano odontológico
Seguro de vida

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