Responsável pela sustentação e operação de processos de produção
Atendimento de chamados, monitoramento de ambientes e conferência de processamentos
Execução de procedimentos operacionais e resolução de incidentes
Identificação de causas raiz e implementação de melhorias para estabilidade e qualidade
Interação com clientes internos/externos via Jira, Microsoft Teams e e-mail
Contribuição para melhoria contínua e excelência operacional da equipe

🎯 Requirements

Boa comunicação (falada e escrita)
Conhecimentos intermediários sobre uso de SO Linux em prompt de comando
Conhecimentos básicos de linguagem SQL
Iniciativa e pro-atividade
Senso de urgência
Pensamento crítico e interpretação de mensagens para categorização de chamados

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