Analista de Produtos Pleno

📋 Description

• Apoiar o acompanhamento do backlog e das demandas relacionadas a Pix, Boleto, DDA e Open Finance.
• Levantar informações e dados junto às áreas de tecnologia, operações e atendimento para apoiar
• Monitorar indicadores operacionais (disponibilidade, volume de transações, taxa de erro, SLAs) e
• Auxiliar na identificação e tratativa de incidentes, acionando as áreas responsáveis e acompanhando
• Apoiar a execução de testes funcionais e homologação de novas funcionalidades.
• Atualizar e manter documentação de produto (fluxos, manuais, FAQs, especificações).

🎯 Requirements

• Experiência em áreas de Produto, Operações ou Atendimento, preferencialmente em instituições
• Conhecimento básico sobre o funcionamento de Pix, boleto bancário e/ou Open Finance.
• Vivência com ferramentas de gestão ágil (Jira, Trello, Confluence ou similares).
• Boa capacidade analítica e domínio de Excel/Google Sheets (fórmulas, tabelas dinâmicas).
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Desejáveis: Conhecimento básico de SQL para consultas simples de dados.

🎁 Benefits

• Posição afirmativa para mulheres, como parte do compromisso com a equidade de gênero no ambiente de
• Parceria com TODAS Group e adesão ao Movimento 'Elas Lideram 2030'.
• União com ONU Mulheres para reduzir a desigualdade de gênero até 2030.
• Grupo Women in Experian para desenvolvimento de liderança feminina e oportunidades.