Analista de Soporte Técnico (Aspel / Microsoft 365)

📋 Description

• Resolver incidencias de Aspel y Microsoft 365.
• Instalar, configurar y dar soporte a soluciones Aspel post-venta.
• Traducir, ajustar y migrar bases de datos (SQL, Firebird).
• Asegurar cumplimiento de tiempos, tickets y métricas.
• Colaborar con otros equipos para experiencia fluida al cliente.
• Realizar cursos y certificaciones técnicas periódicas.

🎯 Requirements

• Experiencia en soporte técnico (excluyente)
• Dominio de Aspel (deseado)
• Conocimientos Azure/AWS
• Soporte e instalación de Microsoft 365 (deseado)
• SQL/Firebird y bases de datos (intermedio, excluyente)
• Excel intermedio
• Inglés deseable
• Residir en CDMX o alrededores

🎁 Benefits

• Bono por productividad
• Prestaciones de ley