Analyste Support IT Front Office Sales FX & Fixed Income (H/F)

📋 Description

• Assurer le support applicatif technique et fonctionnel de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs
• Superviser et assurer le monitoring des applications de négociation électronique
• Analyser, qualifier et suivre les incidents, demandes utilisateurs et problématiques de production
• Recueillir, formaliser et prioriser les besoins métiers ainsi que les évolutions identifiées
• Rédiger les user stories et technical stories liées aux corrections d'anomalies et aux évolutions
• Collaborer étroitement avec les équipes de développement, de production et les équipes projets dans

🎯 Requirements

• Formation supérieure Bac+5 (École d'ingénieurs, Université ou Master spécialisé en Informatique
• Expérience significative de 4 à 7 ans en support applicatif Front Office au sein d'une banque
• Bonne connaissance des produits financiers FX (Foreign Exchange) et/ou Fixed Income
• Maîtrise des workflows de négociation électronique pre-trade et des plateformes de type RFQ
• Expérience en support technique et fonctionnel auprès d'utilisateurs Front Office (Sales, Trading)
• Bonnes connaissances des environnements Linux

🎁 Benefits

• Locaux modernes au cœur de Paris
• Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine, prime d'équipement de 100 €
• Actionnariat salarié et management accessible
• Retour de congé maternité facilité (4/5e payé à 100 % pendant 6 mois)
• Permanence handicap et accompagnement dédié
• Formations (présentiel, distanciel)