Card Specialist

📋 Description

• Auditoría y Monitoreo CCTV: Realizar la supervisión y evaluación continua del desempeño de los
• Detección de Errores e Inconsistencias: Analizar minuciosamente el manejo de cartas y calidad del
• Análisis de Indicadores: Consolidar e interpretar datos de las auditorías de videovigilancia para
• Feedback y Coaching: Brindar retroalimentación clara, objetiva y basada en la evidencia del
• Reentrenamiento Operativo: Diseñar y dirigir sesiones prácticas de reentrenamiento enfocado en
• Seguimiento y Escalación: Evaluar la evolución poscapacitación y reportar incidencias reiteradas o

🎯 Requirements

• Estudios técnicos o universitarios (en curso o concluidos).
• Mínimo 2 años de experiencia previa en operaciones de casino en vivo, con deseable trayectoria en
• Español fluido e Inglés B2 (Intermedio-Avanzado) para la redacción de reportes operativos, lectura
• Dominio de MS Office a nivel usuario experimentado (especialmente Excel) para la consolidación de
• Agudeza visual y habilidad para el seguimiento detallado de procedimientos a través de
• Conocimiento profundo de estándares de barajado y técnicas de manejo de cartas.