Rejoignez une équipe dédiée au support utilisateur.
Support technique de niveau 1 et 2 pour utilisateurs francophones et anglophones.
Diagnostiquer et résoudre incidents matériels, logiciels et bureautiques.
Gestion des demandes via l’outil de ticketing et suivi jusqu’à résolution.
Collaborez avec les équipes experts et participez à l’amélioration des processus.

🎯 Requirements

Expérience réussie en support utilisateurs ou support de proximité.
Anglais courant à bilingue pour échanges internationaux.
Orientation service, excellent relationnel, organisation et rigueur.
Curieux(se), réactif(ve), travail en équipe et partage de connaissances.

🎁 Benefits

Mutuelle 50% prise en charge, remboursement 50% titre de transport.
Intégration d’au moins 15 jours, chances de travail chez un leader du marché.
Équipe stable, groupe rentable et en croissance, tickets restaurant, primes de cooptation.

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