Chargé.e de relation clients

📋 Description

• Répondre aux objections et aux questions de nos clients sur les sujets commerciaux
• Réaliser les devis techniques en support de nos commerciaux
• Assurer la prescription et la gestion des appels entrants
• Contribuer indirectement au développement des ventes via la satisfaction clients
• Participer au traitement des réclamations clients

🎯 Requirements

• Formation initiale en commerce et/ou chimie de type BTS/ DUT / BUT / Licence
• Première expérience réussie dans la relation clients
• Autonomie
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à prioriser pour aller à l'essentiel
• Maîtrise de l'outil informatique et notamment le pack office

🎁 Benefits

• 1900€ bruts/mois
• Tickets restaurant
• Prime vacances