Chargé.e de relation clients

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Full time
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sales customer service relation client commerce pack office
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📋 Description

  • Répondre aux objections et aux questions de nos clients sur les sujets commerciaux
  • Réaliser les devis techniques en support de nos commerciaux
  • Assurer la prescription et la gestion des appels entrants
  • Contribuer indirectement au développement des ventes via la satisfaction clients
  • Participer au traitement des réclamations clients

🎯 Requirements

  • Formation initiale en commerce et/ou chimie de type BTS/DUT/BUT/Licence
  • Première expérience réussie dans la relation clients
  • Autonomie, excellent communication et capacité à prioriser
  • Maîtrise de l'outil informatique et notamment le pack office

🎁 Benefits

  • Ticket restaurant
  • Prime d'intéressement/participation
  • Prime vacances
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