Conseiller SAV automobile (H/F)

📋 Description

• Accompagner les clients par mail ou téléphone pour toute demande d'assistance durant la période de
• Assurer l'ouverture, le suivi et la clôture des dossiers de prise en charge garantie à l'aide de
• Votre expertise mécanique sera challengée au quotidien : diagnostics via photo/vidéo expertise
• Ambassadeur(rice) de notre image de marque, vous serez le garant(e) de la satisfaction client

🎯 Requirements

• Issu(e) d'une formation technique, vous avez une expérience significative dans l'automobile
• Vous êtes expert(e) en mécanique
• Vous êtes dotés de bonnes capacités d'analyse et savez être force de proposition
• Vous êtes rigoureux(euse), organisé(e), et doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles et
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

🎁 Benefits

• Télétravail
• Programme de formation
• Ambiance de travail bienveillante
• Evénements corporates