Consultant(e) senior, Microsoft Dynamics 365 CE (CRM)

📋 Description

• Animer des ateliers de découverte et de collecte des besoins fonctionnels auprès des clients.
• Analyser les processus d’affaires existants, identifier les opportunités d’amélioration et
• Comprendre les interactions entre les différents processus afin de fournir des conseils adaptés au
• Configurer et personnaliser les modules Microsoft Dynamics 365 CE, notamment Sales et Customer
• Participer à l’implantation de solutions Field Service lorsque requis par le mandat.
• Collaborer avec les équipes techniques afin d’assurer l’alignement entre les besoins d’affaires et

🎯 Requirements

• Détenir un baccalauréat en technologies de l’information, en informatique, en génie logiciel, en
• Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience à titre de consultant(e) en implantation de
• Posséder une expérience de configuration des solutions Microsoft Dynamics 365 CE, notamment Sales
• Posséder une expérience en implantation de solutions CRM dans des environnements clients complexes.
• Expérience avec Dynamics 365 Field Service, un atout.
• Expérience avec Dynamics 365 Marketing ou les portails Power Apps, un atout.

🎁 Benefits

• Développement professionnel
• Partage des profits
• Régime d’assurances collectives dès le premier jour
• RPDB, Régime de participation différée aux bénéfices
• Travail flexible en mode hybride
• Allocation pour le transport en commun et le téléphone cellulaire