Consultant Support ERP Sage X3 (H/F) - Chatelaudren-Plouagat (22)

📋 Description

• Assurer le support fonctionnel quotidien auprès des utilisateurs de Sage X3.
• Analyser et résoudre les incidents et demandes d'assistance.
• Intervenir ponctuellement sur des sujets techniques de niveau 1 et 2.
• Garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction utilisateur.
• Contribuer aux différentes phases du projet de bascule vers un nouvel ERP.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des évolutions et nouveaux processus.

🎯 Requirements

• Expérience d’au moins 2 ans dans le support, l’administration ou l’accompagnement d’un ERP.
• Maîtrise impérative de Sage X3.
• Bonne connaissance des processus métiers et des enjeux liés à l’utilisation d’un ERP.
• Culture technique permettant de collaborer efficacement avec les équipes IT.
• Capacité à gérer les priorités, assurer le suivi des demandes dans un environnement dynamique.
• Capacité à créer du lien entre les équipes métiers et l’IT.

🎁 Benefits

• Carte titres-restaurant de 9,50€ / jour travaillé, prise en charge à 60 %
• Mutuelle familiale
• Prise en charge à 50 % des transports en commun
• Indemnité kilométrique vélo
• CSE avec de nombreux avantages
• Institut de formation interne pour développer vos compétences