CS業務企画（業務変革推進担当）

📋 Description

• CS業務企画としてAIアシストを活用したCS業務改革を推進
• 企画から要件定義、開発依頼、運用保守まで幅広く担当
• 複数部門と連携しAI活用を前提としたCS戦略を推進
• 半自動化の構想・折衝・推進でリーダーシップを発揮

🎯 Requirements

• 業務改革プロジェクトをリードした経験
• AI活用・自動化プロジェクトの推進経験
• 関係者と調整し、ビジネス要件をまとめあげた経験（2年以上）
• 自発的に学習し、最新技術を取り入れる意欲
• チームワークを重視し、協力して業務を進められる能力
• ビジネスニーズを技術的ソリューションへ変換する能力

🎁 Benefits

• 提案力、交渉、調整力などのスキルを活かせる機会
• リモート/出社の組み合わせでの業務環境適性
• CS拠点（四谷、札幌、福岡）への出張機会
• 福利厚生の充実（社会保険、確定拝出年金等）