Customer Care Representative

📋 Description

• Notificar y confirmar con el cliente las auditorías programadas (excepto auditorías no anunciadas).
• Confirmar auditorías en agenda y coordinar cambios solicitados por el cliente con el área de
• Enviar planes de auditoría (AP) y cartas de confirmación de servicios.
• Gestionar y enviar órdenes de trabajo (OT) al equipo auditor junto con documentación y logística
• Coordinar reservaciones de vuelos, hospedajes y traslados cuando aplique.
• Enviar al cliente la logística confirmada de los servicios.

🎯 Requirements

• Licenciatura, Ingeniería, carrera técnica o afín en Administración de Empresas o áreas relacionadas.
• Titulado(a), pasante o carrera concluida.
• Mínimo 1 año en actividades administrativas.
• Experiencia en atención y seguimiento a clientes.
• Interacción y coordinación con áreas operativas.
• Manejo de Windows y paquetería Office.

🎁 Benefits

• MX_Laptop + Celular: Plan Operativo/Administrativo ($329.00)