Customer Supply Chain Specialist

📋 Description

• Verantwoordelijk voor tijdige en correcte levering van koffie- en thee-orders aan Nederlandse supermarkten.
• Verwerken van dagelijkse orders en continu verbeteren van de logistieke keten.
• Aanspreekpunt voor Retail en Groothandel; omvat orderplaatsing, planning, facturatie en klachten.
• Samenwerken met interne en externe afdelingen (bijv. demand planning, logistiek, sales).
• Initiëren en doorvoeren van verbeteringen en procesautomatisering.
• Wekelijkse analyses van Customer Service Level en klachten met SAP.

🎯 Requirements

• HBO/WO afgeronde opleiding en sterke affiniteit met supply chain.
• Klantgerichtheid en vermogen om samen tot betere klantoplossingen te komen.
• Data-driven, analytisch en gericht op procesverbetering.
• Handig met SAP of bereid dit te leren.
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

🎁 Benefits

• 25 vakantiedagen en 12 ADV-dagen.
• Een 13e maand.
• Persoonlijk opleidingsbudget.
• Goede pensioenregeling.
• Korting op koffie- en theeproducten; OV-vergoeding.