Customer Support Agent

📋 Description

• Спілкуємося з англомовними клієнтами щодо сайтів та послуг
• Передаємо складні запити на інші відділи
• Розвиваємо професійні навички на тренінгах та лекціях
• Працюємо з клієнтами телефоном, поштою, чатами або наживо
• Нічні зміни 23:00–07:00 (~6 змін на місяць)

🎯 Requirements

• Рівень англійської від B1
• Досвід роботи з клієнтами телефоном, поштою, чатами або наживо
• Ініціативність та організованість
• Бажання вчитися та розвиватися в IT
• Готовність працювати в нічні зміни (~6 на місяць)

🎁 Benefits

• Оплачувані лікарняні та 18 днів відпустки на рік
• Перегляд зарплати після випробувального та кожні півроку + бонус
• Корпоративний Netflix/Grammarly, знижки на продукти та послуги
• Затишний офіс у Києві з повним забезпеченням у випадку блекаутів
• Тімбілдинги та корпоративи