CX業務推進(業務改善・AI活用推進)/博多センター勤務

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14 days ago
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Full time
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Salary not provided

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data analysis customer service project management stakeholder management ai

📋 Description

  • 現場管理・データ分析を通じた、業務課題の発見。解決策の立案
  • AIや自動化技術を活用した新しい業務フローの設計・ビジネス要件定義
  • AI活用を前提としたKPI設計、業務可視化、効果測定、改善施策の立案・実行
  • 社内ステークホルダーとの調整、レポーティング

🎯 Requirements

  • 各種実績(数値)の分析や課題発見・解決、運用企画・業務改善企画(オペレーション系)
  • 業務企画・業務改革のプロジェクトをリードした経験
  • AI活用・自動化のプロジェクトの推進経験
  • 自発的に学習し、常に最新のテクノロジーを取り入れる意欲のある方
  • チームワークを大切にし、協力して業務を進められる方
  • ビジネスニーズを論理的に組み立て、言語化・ビジュアライズすることが得意な方

🎁 Benefits

  • 正社員
  • 勤務地:福岡県福岡市(博多センター)
  • スーパーフレックス制(コアタイム無し)
  • 土日祝日、年末年始など会社指定日
  • 年次有給休暇(初年度14日間)
  • パーソナル休暇(毎年度5日間)

🚚 Relocation support

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