Assurer le suivi et la résolution des incidents via l'outil ServiceNow
Analyser et qualifier les tickets d'incident remontés par les utilisateurs et les sites
Effectuer le support technique de niveau exploitation
Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement du parc IoT industriel
Exploiter les outils de supervision Kibana et ThingsBoard
Créer, maintenir et faire évoluer les tableaux de bord de supervision

🎯 Requirements

Expérience confirmée en développement IoT
Capacité à travailler en autonomie sur des projets complets
Bonne compréhension des enjeux métiers
Expérience en environnement Agile
Autonomie
Rigueur

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