Directeur(trice) de compte

📋 Description

• Agir comme partenaire de confiance auprès des clients pour atteindre leurs objectifs d’affaires numériques.
• Établir et maintenir des relations solides, stratégiques et durables avec les clients.
• Comprendre en profondeur les besoins et objectifs d'affaires afin d’aligner les services offerts.
• Maintenir une communication proactive et transparente; être la ressource pour les volets stratégiques et administratifs.
• Collaborer avec les équipes de conception et de réalisation pour maximiser l’impact et la valeur des projets.
• Assumer la responsabilité des décisions stratégiques et des suivis critiques.

🎯 Requirements

• Expérience significative en développement de comptes clients dans un contexte numérique ou de services professionnels.
• Excellente communication bilingue (français et anglais).
• Excellente capacité à comprendre des enjeux d’affaires complexes et à les traduire en solutions numériques concrètes.
• Excellentes aptitudes en négociation et en gestion de la relation client.
• Compréhension des modèles économiques et capacité à traduire des enjeux d’affaires en opportunités numériques.
• Autonomie dans la prise de décision, tout en mobilisant les bonnes personnes au bon moment.