Estágio em Suporte ao Cliente

📋 Description

• Apoiar o contato com distribuidores para confirmar, cobrar ou relembrar o envio de informações
• Atender clientes e distribuidores via telefone, WhatsApp e e-mail, esclarecendo dúvidas e
• Oferecer suporte básico aos distribuidores sobre o envio de dados
• Apoiar o reporte ao cliente de casos de não retorno dos distribuidores, quando necessário
• Receber, conferir e apoiar a análise das informações enviadas, assegurando a integridade e a
• Realizar inclusão e atualização de dados em sistema, com atenção à precisão das informações

🎯 Requirements

• Ensino superior em andamento em Administração, Análise de Sistemas ou áreas correlatas
• Conhecimento em pacote Office, especialmente Excel (PROCV, tabelas dinâmicas e gráficos)
• Boa organização e atenção aos detalhes
• Comunicação clara e objetiva
• Interesse em aprender e se desenvolver na área de suporte ao cliente e dados
• Perfil analítico (desejável)

🎁 Benefits

• Flexible working environment
• Volunteer time off
• LinkedIn Learning
• Employee-Assistance-Program (EAP)