Expert Support Technique et Comptable (Télétravail complet possible - Bretagne)

📋 Description

• Investiguer des bugs, anomalies et problématiques comptables ou fonctionnelles.
• Reproduire les problèmes rencontrés et en identifier la cause.
• Qualifier les incidents et coordonner leur résolution avec les équipes concernées.
• Échanger avec les développeurs et le Produit pour transmettre des analyses claires et exploitables.
• Utiliser les outils d’investigation disponibles : logs et SQL simple.
• Documenter les solutions et contribuer à l’amélioration continue du produit et des process.

🎯 Requirements

• dispose d’une solide expérience en comptabilité et comprend les problématiques des cabinets et
• a déjà travaillé sur des sujets complexes nécessitant analyse et coordination ;
• est à l’aise avec les outils et problématiques techniques ;
• sait communiquer clairement avec des interlocuteurs métiers et techniques ;
• parle anglais dans un contexte professionnel, à l’écrit comme à l’oral ;
• fait preuve de rigueur, d’autonomie et de curiosité.

🎁 Benefits

• 🏥 Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind)
• 🍜 Des tickets restaurants (Carte Swile)
• 🏝 Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
• 🇬🇧 La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu
• 🧑‍💻 Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison
• 🏢 Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de