Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - München

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3 days ago
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Full time
Salary
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customer service logistics process documentation mobile apps operations

📋 Description

  • Persönliche Betreuung der Kund:innen bei Fahrzeugübergabe/Rückgabe.
  • Täglich 15–20 Fahrzeug-Handovers, klare Protokolle.
  • 2–3 LKW-Anlieferungen pro Tag; Protokolle prüfen.
  • Schnelles, lösungsorientiertes Problemlösen.
  • Station mitgestalten: Feedback an Vehicle Logistics & OpsDev Tech.

🎯 Requirements

  • Erste fundierte Berufserfahrung im kundenorientierten Umfeld.
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke & Empathie.
  • Hands-on-Mentalität: zuverlässig und strukturiert.
  • Deutsch C2; Englisch B1/B2.
  • Erfahrung mit digitalen Tools, Ticketing-Systemen.
  • KPI-orientiertes Arbeiten in dynamischem Umfeld.

🎁 Benefits

  • Shared Success (VSOP) – Virtual Stock Option.
  • Weiterbildungsbudget 1.500€ pro Jahr.
  • Kita-Zuschuss & München-Flexibilität.
  • Betriebliche Altersvorsorge mit 66% Arbeitgeberanteil.
  • Mitarbeiterrabatt: 25% auf Auto-Abo oder Bike-Leasing.
  • EGYM Wellpass – Fitness & Mental Health Support.
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