Field Service Business Manager

📋 Description

• ISJの代表者として、徹底した事前準備を行い、顧客ニーズを的確に把握し、ISJ方針を正しく伝達する。
• ISJサービス契約（ULSA）内容および社内承認・運用プロセス全般への深い理解し、その説明責任を持つ。
• 売上目標達成に向けたアクションプランの策定・実行、契約交渉の推進、契約締結後のフォローアップ。
• エグゼクティブ含む全社階層・関連部門（Sales Ops, Field Service, Legal, Finance等）と密接に連携し、契約推進・運用。
• 複雑かつ部門横断的な課題解決を主導し、社内外ステークホルダーと建設的・積極的な協議を行う。
• 事前準備・顧客ニーズ把握・ISJ 方針伝達。

🎯 Requirements

• 日本語ネイティブレベル
• 交渉力・コミュニケーション力・分析力
• 複雑な業務や部門横断的にイニシアティブを持って主導し、社内外の複数ステークホルダーと常に良好なコミュニケーションを構築
• Management含む様々なレベルを対象に、明晰かつ影響力のあるコミュニケーションを実装できる。
• 独立した判断で意思決定・問題解決を行い、ビジネス優先順位に貢献。
• ナレッジシェア・業務改善活動の推進しイニシアティブを持って取り組む。