Financial Services Operations Manager (Network & Security)

📋 Description

• Leidinggeven aan het dedicated klantteam dat volledig opereert binnen het ecosysteem van de klant.
• Verantwoordelijk voor de end-to-end levering, bemensing en het beheer van netwerk- en
• Aansturen van alle servicedeskactiviteiten die binnen de processen en systemen van de klant worden
• Bewaken van prestaties, SLA's, risico's, compliance en continuïteit van dienstverlening.
• Fungeren als primair aanspreekpunt richting de organisatie, zowel op operationeel, tactisch als
• Structurele samenwerking met de Vertical FSI om expertise, klantprocessen en governance naadloos op

🎯 Requirements

• WO-werk- en denkniveau.
• Ervaring in het aansturen van teams binnen IT- of securitydienstverlening.
• Sterke affiniteit met technologie en het vermogen om inhoud en leiderschap te combineren.
• Ervaring met complexe enterprise-omgevingen en grootzakelijke klanten.
• Ervaring met werken binnen klantprocessen en klantgovernance.
• Sterke communicatieve en verbindende vaardigheden; je beweegt soepel in een complex stakeholderveld.

🎁 Benefits

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 5.915,- en maximaal € 9.131,- afhankelijk van je
• Vaste 13e maand, een deel maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Of
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO.
• € 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget voor trainingen, coaching en cursussen.
• Flexibele vrije dagen.
• Thuiswerkshop, mobiele telefoon & laptop.