Traiter les demandes de la clientèle et résoudre leurs problèmes en leur apportant une assistance
Prendre en charge les problèmes de la clientèle et transmettre les cas complexes à un niveau
Consigner les échanges avec précision et préserver la confidentialité des informations relatives à

🎯 Requirements

Baccalauréat ou équivalent
Compétences en communication en français de niveau B2+ (minimum)
Maîtrise des outils CRM, de la messagerie électronique et des tableurs
Solides capacités de résolution de problèmes et souci du détail
Poste ouvert exclusivement aux candidats égyptiens

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