Grupo QuintoAndar | Analista de Treinamento e Comunidade

📋 Description

• Criar materiais de treinamento (apresentações e cartilhas) para os corretores
• Realizar treinamentos com corretores, presencial e online
• Gerir grupos e canais de relacionamento com corretores, fomentando o senso de comunidade e o
• Tirar dúvidas de corretores parceiros, interagindo diariamente com eles seja via WhatsApp, seja ao
• Liderar frentes de resolução de problemas levantados pela comunidade, articulando as áreas internas
• Atuar como Voice of Customer: coletar e analisar feedbacks da comunidade e, a partir desses

🎯 Requirements

• Experiência em facilitação e condução de treinamentos presenciais e online
• Conhecimento em design instrucional básico e produção de conteúdo didático
• Habilidade em gestão e moderação de comunidades em escala
• Capacidade de leitura de dados e coleta/sistematização de Voice of Customer (VoC)
• Excelente comunicação, empatia, inteligência emocional e organização

🎁 Benefits

• Salário competitivo
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Remuneração Variável
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida