H&M Responsable de département

📋 Description

• Analyser et suivre les ICP (chiffre d'affaires et profit)
• Assurer les normes H&M et les pratiques d'excellence via la planification des horaires
• Planifier et prioriser les actions à impact sur le chiffre d'affaires, mise en œuvre du Guide
• Veiller au respect des normes de service à la clientèle par un encadrement actif
• Participer aux routines opérationnelles (traitement du camion, vêtements, réductions, déplacements
• Prévenir les pertes et veiller aux directives de sécurité

🎯 Requirements

• Ouvert, positif, créatif, disposé à apprendre en cours d'emploi
• Passion pour le service à la clientèle
• Polyvalent, aime le travail dynamique, sens du détail
• 1-2 ans d'expérience professionnelle transférable
• Capable de soulever jusqu'à 20 livres
• Capable d'encadrer et de conseiller le personnel sur les techniques de gestion et de mesures

🎁 Benefits

• Rabais de 25 % pour les membres du personnel
• Couverture médicale
• Couverture des soins de la vue et dentaires
• Programme d'aide aux employés
• Vacances
• Programme de bien-être